Comment activer ou désactiver les renvois d'appels.
Nous verrons comment activer ou désactiver les renvois d'appel en utilisant soit le téléphone pour le composer, soit le portail Web.
Comment activer le renvoi d'appel.
Si vous appelez depuis le poste que vous transférez, vous pouvez regardez les exemples suivants.
REMARQUE : Le transfert d'appel à l'aide de cette méthode enverra l'appel, mais si la personne ne répond pas, la messagerie vocale sera envoyée à votre poste.
*72100 transférerait tous mes appels vers le poste 100 REMARQUE : cela sera transféré vers le téléphone physique du poste 100.
*65100 transférerait tous mes appels vers le poste 100 REMARQUE : cela sera transféré vers Reach UC (application mobile) et vers tous les clients de bureau Windows/Mac uniquement. VOUS N'OBTENEZ AUCUNE CONFIRMATION UNE FOIS ENTRÉ.
*64100 transférerait tous mes appels vers le poste 100 REMARQUE : cela sera transféré uniquement au client Microsoft Team. VOUS N'OBTENEZ AUCUNE CONFIRMATION UNE FOIS ENTRÉ.
*7215142345555 transférerait tous mes appels au 514-234-5555
Si vous utilisez le portail Web trouvé ici : https://portal.tayotelecom.com/.
- Connectez-vous en utilisant votre nom de connexion (celui fourni dans l'e-mail de bienvenue).
- Entrez le mot de passe que vous avez défini lors du processus d'e-mail de bienvenue.
- Allez maintenant dans la section Règles de réponse.
- Vous devrez modifier votre règle, la plupart d'entre vous n'en auront qu'une (par défaut) pour ce faire, cliquez sur le petit stylo sur le côté droit.
- Cochez maintenant la case Toujours et entrez le poste vers lequel vous souhaitez que votre appel soit transféré. Assurez-vous de sélectionner UTILISATEUR de cette façon, cela fera sonner tous les appareils des utilisateurs. Si vous sélectionnez un téléphone, seul ce téléphone sonnera.
- Assurez-vous d'appuyer sur Enregistrer au bas de cette page.
Comment désactiver le renvoi d'appel.
Si vous appelez depuis le poste que vous transférez, vous pouvez simplement faire *73 et cela désactivera le renvoi d'appel.
Si vous utilisez le portail Web trouvé ici : https://portal.tayotelecom.com/.
- Connectez-vous en utilisant votre nom de connexion (celui fourni dans l'e-mail de bienvenue).
- Entrez le mot de passe que vous avez défini lors du processus d'e-mail de bienvenue.
- Allez maintenant dans la section Règles de réponse.
- Vous devrez modifier votre règle, la plupart d'entre vous n'en auront qu'une (par défaut) pour ce faire, cliquez sur le petit stylo sur le côté droit.
Décochez maintenant la case Toujours, descendez à la section de sonnerie simultanée et assurez-vous que les 3 cases en surbrillance sont cochées. Cela fera que tous vos téléphones enregistrés sonneront.
- Assurez-vous d'appuyer sur Enregistrer au bas de cette page.
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